إلى المحتوى

FAQ

أسئلة يطرحها علينا أصحاب شركات التاكسي.

المنصة والميزات

ما الذي يستطيعه Meine Taxis؟

خريطة مباشرة مع حالة كل سيارة، رحلات مع الراكب والعداد، قائمة مراجعة الرحلات بدون عداد، التعرف على السائق وتقييمه، تنبيهات، مواعيد، مخالفات مرورية، تأمين، هاتف مع طلبات. لكل ميزة صفحة خاصة مع حدودها.

لمن بُني؟

لأساطيل التاكسي والأجرة الخاصة وUber وBolt من ثلاث إلى مئة سيارة، في النمسا أولاً. نشأ في شركة تاكسي في سالزبورغ.

كيف يكتشف الرحلات بدون عداد؟

من الأبواب والأحزمة ونظام التعليق والعداد يعرف النظام ما إذا كان راكب على متن السيارة وما إذا كان العداد يعمل. رحلات المنصات تُطابق. ما يتبقى يكون على قائمة المراجعة في الصباح. بدون كاميرا.

هل هناك تطبيق للسائقين؟

نعم. السائق يرى يومه، ويستقبل المكالمات والطلبات. الشركة تستخدم تطبيق الشركة أو تطبيق الويب في المتصفح.

أي المنصات تُطابق؟

تُستورد رحلات Uber وBolt من تصدير الأسطول؛ وBolt إضافة إلى ذلك مباشرة عبر واجهة الأسطول. FreeNow لاحقاً.

الأجهزة والتركيب

ما الأجهزة التي أحتاجها؟

جهاز Teltonika واحد لكل سيارة، مركّب بشكل ثابت مع بطارية خاصة. ميدالية مفاتيح لكل سائق. مستشعر المقعد اختياري حيث لا توفر السيارة إشارات المقعد الخلفي.

كيف يتم التركيب؟

ثابت تحت لوحة القيادة، مع محوّل إلى ناقل بيانات السيارة ووصلة إلى العداد أو إشارة السقف. أقل من ساعة لكل سيارة.

ماذا يحدث عند تغيير السيارة؟

يُفك الجهاز ويُركّب في السيارة الجديدة. يبقى سجل السيارة القديمة محفوظاً.

هل يمكنني استخدام أجهزتي الخاصة؟

بالاتفاق، إذا كانت متوافقة مع خادمنا ومركّبة بشكل ثابت.

حماية البيانات

أين تُخزَّن البيانات؟

في مناطق Google Cloud في أوروبا؛ وخادم الاستقبال يعمل على جهاز في الاتحاد الأوروبي.

هل يرى السائق كل شيء؟

السائق يرى يومه. الشركة ترى سياراتها وسائقيها. للرحلات الخاصة هناك الوضع الخاص.

هل هناك كاميرا؟

لا. لا كاميرا ولا ميكروفون في السيارة. الجهاز يقرأ حالات السيارة.

كم مدة الاحتفاظ بالبيانات؟

تبقى الرحلات محفوظة ما دام العقد سارياً. مستندات المخالفات المرورية سبع سنوات، وبيانات الإثبات المرتبطة بها ثلاث سنوات، ثم تُحذف تلقائياً.

البداية والتكاليف

كم التكلفة؟

الأجهزة مرة واحدة لكل سيارة، ورسم شهري لكل سيارة مع مستوى بيانات. المبلغ يعتمد على أسطولك ويرد في عرض السعر.

هل هناك عقد حد أدنى؟

هذا مذكور في عرض السعر. اسألنا: رد خلال يومي عمل أو اتصل فوراً.

كم بسرعة يبدأ العمل؟

بعد التركيب تظهر السيارة على الخريطة فوراً. التقرير اليومي الأول يصل بعد الليلة الأولى.

ماذا يحدث عند الإلغاء؟

عند الطلب تحصل على بياناتك. كل ما عدا ذلك ينظمه العقد.

دعنا نعرضه لك على سياراتك.

نصف ساعة، بلا التزام. ترى التطبيق ببيانات حقيقية وتحصل على عرض سعر لأسطولك.